Hizmet Şartları

Hizmet Şartları

Empiron olarak kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem verilmektedir. Kişisel verilerin toplanma, işlenme ve aktarılma yöntemleri ile Kanun kapsamında sahip olduğunuz haklar hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.


Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler

Empiron olarak veri sorumlusu sıfatıyla; mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde, markamızın hizmetlerinden yararlanabilmeniz, onay vermeniz halinde kampanyalarımız hakkında bilgilendirilmeniz, öneri ve şikayetlerinizin kayıt altına alınması, sizlere daha iyi hizmet sunulabilmesi ve Empiron ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi amaçlarıyla kişisel verileriniz; internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.


Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Empiron, veri sorumlusu sıfatıyla; çağrı merkezleri, yazılı ve sözlü iletişim kanalları, sosyal medya hesapları, mobil iletişim araçları ve benzeri yollarla elde edilen kişisel verileri; tamamen veya kısmen otomatik ya da otomatik olmayan yollarla işleyebilir.

Toplanan kişisel veriler; kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir, sınıflandırılabilir ve işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca muhafaza edilebilir. Kanuni veya fiili gereklilikler halinde, Empiron’nun iş ortakları, hizmet sağlayıcıları, yetkili kamu kurumları ve özel kişilerle, yurt içinde veya gerekli güvenlik önlemleri alınmak kaydıyla yurt dışında paylaşılabilir.

Empiron, kişisel verileri her halükârda 6698 sayılı Kanun ve ilgili mevzuata uygun olarak işler.


Kişisel Verilerin Aktarılması

Empiron, kişisel verileri yalnızca açık rızanıza dayanarak veya Kanun’da öngörülen istisnalar kapsamında; iş süreçlerinin yürütülmesi, hizmetlerin sunulması, sözleşmelerin ifası ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla grup şirketleri, iş ortakları, hizmet sağlayıcılar, denetim firmaları ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşabilir.


Kişisel Veri Sahibinin Kanun’un 11. Maddesi Kapsamındaki Hakları

Empiron, ilgili kişilerin aşağıdaki taleplerini yerine getirir:

a) Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
c) Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
d) Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
e) Kanun’a uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
f) Bu işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
g) Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
h) Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme


Gizlilik ve Güvenlik

Empiron Online Shop, daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla bazı kişisel bilgileri talep edebilir. Bu bilgiler; kampanya çalışmaları, müşteri profili oluşturma ve bilgilendirme faaliyetleri kapsamında yalnızca Empiron Online Shop bünyesinde kullanılmaktadır.

Empiron Online Shop, kullanıcı bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmaz, ticari amaçla kullanmaz ve satmaz. Yalnızca yasal zorunluluklar halinde yetkili mercilere açıklanabilir.

Ödeme sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, Empiron Online Shop veya hizmet sağlayıcılarının sunucularında kesinlikle saklanmaz. Ödeme işlemleri, banka ile kullanıcı cihazı arasında güvenli şekilde gerçekleştirilir.


Çerezlerin Kullanımı

Çerezler, site ziyaretiniz sırasında cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Sitemizin daha verimli çalışması, tercihlerinizi hatırlaması ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılmaktadır.

Çerezler ayrıca site kullanımını analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak için de kullanılabilir.


SMS Pazarlama Şartları

Empiron’nun SMS pazarlamasını kabul ederek; sipariş bildirimleri, sepet hatırlatmaları ve pazarlama mesajları almayı kabul etmiş olursunuz. Onay vermek, satın alma şartı değildir.

SMS almak istemiyorsanız, gelen mesajlara STOP yazarak iptal edebilirsiniz. Mesaj ve veri ücretleri mobil operatörünüze bağlı olarak uygulanabilir.

Herhangi bir sorunuz için YARDIM yazarak yanıt verebilir veya empiron.co adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Empiron, kullandığı telefon numaralarını veya kısa kodları değiştirme hakkını saklı tutar.